BF3: Daniel Matros (DICE közösségi menedzser) interjú

DeltaGamer: Mindenek előtt be tudnál mutatkozni azok kedvéért, akik esetleg nem ismernek? Mióta vagy a DICE-nál, és mi is pontosan a feladatod?

A nevem Danial Matros, 24 éves vagyok, a többség az online nevemen - zh1nt0 - ismer. Észak-Stockholmban nőttem fel a szüleimmel és idősebb fiú testvéremmel. Már akkoriban is lenyűgöztek a PC-s játékok, emlékszem mennyit játszottam olyan játékokkal, mint a Wolfeinstein 3D, a Wing Commander Prophecy és még sok más, míg végül olyan FPS játékoknál kötöttem ki, mint a Quake, Half-Life és az UT. 2010 júniusa óta vagyok a DICE-nál mint Global Battlefield Community Menedzser. Közösségeket építek, fejlesztek, különböző közösségi rendezvényeket szervezek, és úgy általában tartom a kapcsolatot a közösségekkel, no meg utazok, hogy különféle rendezvényeken vegyek részt világszerte. Fontos szerepem, hogy közvetítsem a közösség hangját a fejlesztő stúdiónak, valamint oszlopos tagja vagyok a cég PR és marketing stratégiájának is. Ugyanakkor nem valami közösségi alelnöknek, hanem inkább egy közösségi projekt menedzsernek tartom magamat. Úgy gondolom, nagyon elkötelezettnek kell lennie az embernek, ha igazán meg akar ismerni egy közösséget/rajongó tábort. Ez rengeteg időt és munkát igényel (lényegében egy életstílus), amibe beletartozik többek között a játékosokkal való közvetlen kommunikáció is.

DG: Miből áll egy tipikus napod? Mi a napi rutin?

Általában jó korán kelek, hogy el tudjak készülni aznapra. Munkába menet átfutom a leveleimet (naponta több száz levelet kapok). Vannak napok, mikor csak egy projekten dolgozom, de olyan is van, hogy egyszerre 3-4-en is. Rendszerint nagy figyelmet fordítok a közösségtől érkező visszajelzésekre, továbbá folyamatosan követem az eseményeket (BF-ben és a játékiparban egyaránt). A munka tehát pörgős, nagyrészt csak olvasok és írok órákon keresztül. A munkámhoz tartozik még a különböző események (mint pl. a BF Podcast) szervezése, ütemezése is, de persze mindig szakítok időt egy kis teázásra is napközben. ;)

DG: Mondj valamit, amit nem valószínű, hogy tudunk rólad!

Például nagyon érdekel a társadalomtudomány, a politika és a történelem. Próbálok mindig naprakész lenni, sok dokumentumfilmet nézek, rendszeresen figyelem a híreket, és fontosnak tartom az emberi jogokat és az esélyegyenlőséget.

DG: Mennyire gyors a munka átfutási ideje a Community Menedzsereknek?

A feladatkör globális, így mindig tudnunk kell, mi történik a világban. A munkatempó igen gyors, a környezet folyton változik. Az input a közösségektől érkezik (mi tetszik nekik, mi nem), az output meg például a stúdió újdonságainak közlése.

DG: Miért lehet egy cégnek adott esetben több CM-re szüksége egy játékhoz?

Ez attól függ, hogy mit várnak el a CM-től, hogy milyen feladatköre van. Én a Global BF CM vagyok, de vannak még Community Menedzserek Angliában, Oroszországban, Németországban és Amerikában is. Az én feladatom, hogy átlássam az egész képet. Az egész attól függ, hogy hogyan működsz együtt a közösséggel. Ha ez a legalsó szinten történik, akkor az nagyon időigényes, ugyanakkor nagyon élvezetes is. Jelenleg keresünk még egy CM-t, szóval akit érdekel, jelentkezzen!

DG: Hogyan kezeled napi szinten a közösség haragosabb részét, akik szerint a DICE nem hallgat rájuk? Mit gondolsz róluk? Konfrontálódtál-e már olyasvalakivel, aki ezekkel a vádakkal illette a céget?

Igazság szerint örülök, hogy vannak ilyen emberek, mert ebből is látszik, hogy már jó ideje játszanak a játékkal, és látják a változtatásokat. Ezek közül van, amit jól fogadnak, van, amit kevésbé, de amennyire hangot adnak a nemtetszésüknek, úgy máskor az elismerésüknek is. Nem jellemző, hogy nagyon konfrontálódnék valakivel a véleménye miatt, hiszen ahány ember, annyi ízlés. Mindenkinek van saját véleménye és érzése a játékkal kapcsolatban. Néha valóban felforrósodik a hangulat, ilyenkor a CM dolga elmagyarázni a stúdió álláspontját a szituációval kapcsolatban. Összességében tehát magyarázni kell a dolgokat, és csitítani az indulatokat, nem fokozni.


DG: Szerinted mi lesz a DICE-szal mondjuk 5 év múlva?

Ó, hát ez egy nehéz kérdés! Elég, ha csak visszanézünk az elmúlt évekre, hova fejlődtünk..., elképesztő!


DG: A Battlefield szérián kívül mi a kedvenc franchise-od? Kedvenc FPS-ed?

Van pár. Szeretem például az NHL játékokat, a Diablót, a StarCraftot, no meg persze a Quake játékokat.


DG: Hogyan vélekedsz a mai FPS játékokról? Szerinted miért olyan népszerű ez a stílus?

Szerintem többek között az RPG játékokból vett játékelemeknek köszönhető ez a megnövekedett játékosszám/érdeklődés. A fejlődési rendszer egyre kifinomultabbá válik az FPS játékokban, ezzel jó eszközt biztosítva a statok és skillek alakulásának nyomon követésére, vagy, hogy épp mennyi játszott órával rendelkezünk. Így a játékos visszajelzést kap a játékba fektetett időről, energiáról, mivel látja az elért eredményeket. Ez az, ami miatt annyira népszerűek manapság ezek a játékok.


DG: Szerinted telítődni fog a közeljövőben az FPS játékok piaca? Manapság - a többi játékhoz képest - elég kelendőek. Szerinted ez változni fog?

Nem hiszem. Először is nézzük meg, mennyi a konzolok és a PC-k száma összehasonlítva a nagy címek eladási számaival, majd vegyük hozzá a Hardware-piac folyamatos változását. Ha holnap kijönne egy új konzol, biztos lennének, akik azon FPS játékkal szeretnének játszani. Legfeljebb csak bizonyos címek tűnnek el a piacról, az FPS játékok biztosan nem.


DG: Szerinted miért hasonlítgatják annyit a BF-et a CoD-dal? Mi a véleményed erről? Szoktatok a konkurenciával emailt váltani?

Mindegy melyik iparágban vagy, versengés mindig is volt és lesz. Már az első Quake rész óta hasonlítgatják a játékokat egymáshoz, de az emberek erre való hajlama az élet más területein is jelen van. Mindenki "tartozni" szeretne valahová, valamihez, és ki is áll a választott oldala igazáért. Ez lehet egy sportcsapat, valami szubkultúra vagy a játékok valamely típusa, esetleg vallás, érdekeltség, stb.
Attól még, hogy versenytársak vagyunk, még szoktunk egymással beszélni, akár szóban (Skype), akár valamilyen írásos formában (email, Twitter, közösségi háló). Szerintem nagyon jó, ha az embernek van egy haverja a világ másik feléről, aki elismeri a munkáját.


DG: Ezt muszáj megkérdeznem: Infinity Ward vagy Treyarch? Melyik a jobb csapat szerinted és miért (a játékok szempontjából is nézve)? Sokunkat érdekel, hogy neked, mint a BF csapat tagjának, akinek más az inputja, mint a többi szokásos, neten fellelhető tartalomnak, mit gondolsz erről a kérdésről?

Miért nem mindkettő? A versengés a piac mozgatórugója.



Forrás: http://deltagamer.com/582/interview-with-dice-community-manager-daniel-matros

• 1

15 hozzászólás oldalanként 30 hozzászólás oldalanként 50 hozzászólás oldalanként 100 hozzászólás oldalanként

#4

BananaJoe 2011. május 22. 835 hozzászólás 423.

Válasz sydac #3. hozzászólására

nem vagyok benne biztos de talan nem a CM dolga egy keszuloben levo jatekrol nyilatkozni...

mindegy ki nyilatkozik, az összes interjú ugyanolyan

#3

sydac 2011. május 22. 87 hozzászólás 2884.

nem vagyok benne biztos de talan nem a CM dolga egy keszuloben levo jatekrol nyilatkozni...

#2

BananaJoe 2011. május 17. 835 hozzászólás 423.

Válasz Woodstock320 #1. hozzászólására

Ez mind szép és jó!
DE miért nem volt szó BF3ról??
Meg az a fránya utolsó 2 kérdés aminek lett volna valami értelme...hát arra igazán politikusi szinten "válaszolt"...ide vele a parlamentbe :D
Amúgy a fordításért köszi!!

Ja, tök jó hogy elmesélte hogy teázgat meg hogy kölyökkorában sokat Quake-ezett... :)
Az utolsó kérdésnél gondolkodtam hogy lefordítsam-e az egészet mikor 1 mondattal elintézte...de pont ezért írtam le, hogy lehessen látni, ez se különb a többi DICE-os nyilatkozótól...
Állítólag a következő interjúban már a BF3-ról lesz szó....bár szerintem abból se fogunk megtudni semmi érdekeset/újat.

#1

Woodstock320 2011. május 17. 102 hozzászólás 2644.

Ez mind szép és jó!
DE miért nem volt szó BF3ról??
Meg az a fránya utolsó 2 kérdés aminek lett volna valami értelme...hát arra igazán politikusi szinten "válaszolt"...ide vele a parlamentbe :D
Amúgy a fordításért köszi!!

• 1

15 hozzászólás oldalanként 30 hozzászólás oldalanként 50 hozzászólás oldalanként 100 hozzászólás oldalanként